
Dépanneur / Dépanneuse d'appareils électroménagers
Emploi
Ennery, 57, Moselle, Grand Est
DARTY, 1er réparateur de France, recrute des Apprentis Techniciens d'assistance électroménager (H/F) à distance pour son site de Ennery. Vous êtes expérimenté, DARTY vous propose une Préparation Opérationnelle à l'Emploi de 3 semaines immédiatement suivie d'un recrutement. Vous êtes débutant, DARTY vous offre un contrat en alternance vous permettant d'obtenir un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles ainsi qu'un recrutement à la fin de la formation. Rattaché(e) au superviseur, le Chargé de Clientèle Technique permet au client de retrouver l'usage de son appareil soit en solutionnant le problème directement au téléphone, soit en facilitant la préparation de l'intervention du Technicien SAV. Vos futures missions Chargé de clientèle technique : - Répondre aux appels clients en respectant les procédures de prise d'appels établies. - Accompagner le client dans l'usage et la mise en service de ses produits. - Réaliser un diagnostic de panne. - Effectuer une intervention de maintenance par visio-assistance. - Fournir des informations[...]












